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Abr 21

Creatividad y Calidad aplicadas a un proceso de Marketing Directo: Elecciones al Parlament de Catalunya 2021

Publicado el 21.04.2021 en Elecciones por General Servei. Tags: elecciones, ERC, Generalitat de Catalunya, marketing directo, PSC

Aprovechando que hoy, 21 de abril, es el Día Internacional de la Creatividad queremos poner en valor esta faceta tan presente en nuestro día a día y tan alejada de la mente de nuestros clientes con relación a nuestra marca. Y lo vamos a hacer con un caso práctico!

El pasado mes de de Febrero realizamos para la Generalitat de Catalunya, el PSC y ERC toda la campaña de marketing directo de las elecciones al Parlament. Fue un proceso integral en el que General Servei ofreció, como siempre, soluciones muy creativas y ad hoc para hacer en un tiempo récord un trabajo complejo, de mucho volumen y con un grado de riesgo muy elevado a nivel de procesos de calidad.

En menos de 15 días hicimos la compra de 400 toneladas de papel reciclable para las papeletas, los sobres y el ensobrado que contenía estos elementos. Diseñamos los 60 modelos de papeletas para los distintos partidos políticos, ya que cada provincia catalana tenía sus propias listas de candidat@s y unos partidos que podían no ser coincidentes en cada región. Participaron 3 industrias gráficas de distintos puntos de España para la impresión de todo el material. Tuvimos 10 máquinas funcionando en dos de nuestros centros, Sant Andreu de la Barca (Barcelona) y Torrejón de Ardoz (Madrid), con tres turnos de personas que rotaban las 24 horas del día durante 10 días. Un total de 240 personas trabajaron diariamente en esta campaña, en los turnos de mañana, tarde y noche. Desde nuestro departamento de Calidad se activaron todos los protocolos para hacer un seguimiento exhaustivo del proceso, hora a hora, y detectar cualquier incidencia. Finalmente se cargaron los camiones del operador logístico que repartió el material en más de 5,5 millones de hogares de Cataluña.

Ante un reto como este, en el que se nos presenta una acción muy compleja de marketing directo, hemos sido capaces de transformar los procesos convencionales y tradicionales de una campaña electoral en procedimientos ágiles y con un alto grado de excelencia, gracias a nuestro know how, la aplicación de tecnología, innovación, ingenio y un equipo humano con una capacidad de adaptación excepcional. Nuestro expertise de más de 40 años en el área del marketing directo, la experiencia que nos avala desde 1987 en elecciones y nuestra vocación de servicio, nos convierte en el mejor partner para conseguir el éxito.