Nacimos en Granollers, Barcelona, en una pequeña nave, con 1 máquina y 7 personas. Empezamos fuertes, con clientes como Gior, RAM y Pronto. Nuestra business-idea surgió de un pack de 6 botellas de agua potable cuyo embalaje retractilado lo mejoramos enseguida… y fue entonces cuando conseguimos el primer pedido de un gran cliente, que nos es fiel hasta el día de hoy.
Política de Calidad
GENERAL SERVEI S.A es una empresa dedicada a la realización de actividades de Externalización & Copacking, Marketing Digital, Marketing Directo, Retractilado y Embolsado, Manipulados y Backoffice Ecommerce…
Misión
Ayudar a nuestros clientes, con las soluciones que les ofrecemos, a crear oportunidades excepcionales para el crecimiento de sus productos o servicios, aportando el valor añadido para que destaquen de su competencia.
Visión
Ser la compañía de referencia en el mercado internacional de servicios de marketing, logrando un alto nivel de satisfacción por parte de nuestros clientes, empleados, proveedores y todos los grupos de interés relacionados con la actividad de nuestra empresa.
Valores
Expertise
(40 años en el sector)
General Servei es una empresa con una larga experiencia profesional. Los 40 años de trayectoria y todos los clientes con los que trabajamos y hemos trabajado avalan nuestro expertise.
Transparencia
En General Servei creemos que la transparencia y la confianza están íntimamente ligadas. Trabajamos la transparencia como un medio para conseguir un entorno de confianza dentro de la organización, con nuestros clientes y proveedores. Debemos cumplir nuestros compromisos con la transparencia, siendo sinceros acerca de las deficiencias y retos, y garantizando la honradez de las operaciones de la empresa.
Orientación al cliente
Entendemos qué aporta valor a los productos de nuestros clientes y nos focalizamos en proporcionar ese valor en todo lo que hacemos.
Equipo humano y trabajo en equipo
Es, sin duda, nuestro mayor valor. Estamos orgullosos de todas y cada una de las personas que integran nuestro equipo. Para nosotros cada trabajador/a es una pieza imprescindible que forma parte de un engranaje de precisión empresarial.
Gestión de personas
Debido a la fluctuación de las campañas de los clientes, uno de nuestros grandes retos es la gestión de personal. A diario organizamos y planificamos equipos de personas para llevar a cabo campañas puntuales de gran envergadura. En General Servei no externalizamos ningún trabajo porque consideramos que nuestro know-how y nuestra experiencia está en nuestro ADN y esto nos da una individualidad que no se puede traspasar.
Flexibilidad
Nuestros productos y servicios son tailor made, ad-hoc para cada cliente y para cada propuesta. Para conseguir esta riqueza la flexibilidad es imprescindible, sin ella no podríamos adaptarnos a los cambios continuos que supone el día a día de nuestro mercado.
Mejora continua
Después de 40 años continuamos mejorando y creciendo. Siempre mirando al futuro, investigando, estando al día de los últimos avances tecnológicos del sector. Nuestra tenacidad y perseverancia no tiene límites y trabajamos para conseguir la excelencia.
Integridad
En General Servei entendemos que la integridad es fundamental para el éxito colectivo. Es una actitud que incorporamos en nuestra actividad profesional, que mejora el rendimiento de nuestro equipo y por ende, de los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes.
Compromiso social
Estamos comprometidos con una sólida ética laboral. Integramos a personas con discapacidad y trabajamos con materiales reciclables que cuidan el entorno medioambiental.
Últimos avances tecnológicos
Nuestra empresa siempre se ha caracterizado por la modernización tecnológica. Nuestra experiencia y know-how nos capacita para diseñar y desarrollar maquinaria específica que no existe en el sector.