Vam començar a Granollers, Barcelona, en una petita nau amb 1 màquina i 7 persones. Vam començar amb força, amb clients com Gior, RAM i Pronto. El que avui es diu business-idea va sorgir d’un pack de 6 ampolles d’aigua potable l’embalatge retractilat del qual millorem seguida … i va ser llavors quan vam aconseguir la primera comanda d’un gran client que ens és fidel fins al dia d’avui.
Política de Qualitat
GENERAL SERVEI S.A és una empresa dedicada a la realització d’activitats d’Externalització & Copacking, Marketing Digital, Marketing Directe, Retractilat, Embossat i Manipulats, i Backoffice & E-Commerce…
Missió
Ajudar als nostres clients, amb les solucions que els oferim, a crear oportunitats excepcionals per al creixement dels seus productes o serveis, aportant el valor afegit perquè destaquin de la seva competència.
Visió
Ser la companyia de referència en el mercat internacional de serveis de màrqueting, aconseguint un alt nivell de satisfacció per part dels nostres clients, empleats, proveïdors i tots els grups d’interès relacionats amb l’activitat de la companyia.
Valors
Expertise
(40 anys en el sector)
General Servei és una empresa amb una llarga experiència professional. Els 40 anys de trajectòria i tots els clients amb els quals treballem i hem treballat avalen el nostre expertise.
Transparència
A General Servei creiem que la transparència i la confiança estan íntimament lligades. Treballem la transparència com un mitjà per aconseguir un entorn de confiança dins de l’organització, amb els nostres clients i proveïdors. Hem de complir els nostres compromisos amb la transparència, sent sincers sobre les deficiències i reptes, i garantint l’honradesa de les operacions de l’empresa.
Orientació al client
Entenem què aporta valor als productes dels nostres clients i ens focalitzem en proporcionar aquest valor en tot el que fem.
Equip humà i treball en equip
És, sens dubte, el nostre major valor. Estem orgullosos de totes i cadascuna de les persones que integren el nostre equip. Per a nosaltres cada treballador/a és una peça imprescindible que forma part d’un engranatge de precisió empresarial.
Gestió de persones
A causa de la fluctuació de les campanyes dels clients, un dels nostres grans reptes és la gestió de personal. Diàriament organitzem i planifiquem equips de persones per dur a terme campanyes puntuals de gran envergadura. A General Servei no externalitzem cap treball perquè considerem que el nostre know-how i la nostra experiència està en el nostre ADN i això ens dóna una individualitat que no es pot traspassar.
Flexibilitat
Els nostres productes i serveis són tailor made, ad-hoc per a cada client i per a cada proposta. Per aconseguir aquesta riquesa la flexibilitat és imprescindible, sense ella no podríem adaptar-nos als canvis continus que suposa el dia a dia del mercat.
Millora contínua
Després de 40 anys continuem millorant i creixent. Sempre mirant al futur, investigant, estant al dia dels últims avenços tecnològics del sector, la nostra tenacitat i perseverança no té límits i treballem per aconseguir l’excel·lència.
Integritat
A General Servei entenem que la integritat és fonamental per a l’èxit col·lectiu. És una actitud que incorporem en la nostra activitat professional, que millora el rendiment del nostre equip i per tant, dels productes i serveis que oferim als nostres clients.
Compromís social
Estem compromesos amb una sòlida ètica laboral. Integrem a persones amb discapacitat i treballem amb materials reciclables que tenen cura l’entorn mediambiental.
Últims avenços tecnològics
La nostra empresa sempre s’ha caracteritzat per la modernització tecnològica. La nostra experiència i know-how ens capacita per dissenyar i desenvolupar maquinària específica que no existeix en el sector.